Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de OffyStudio, incluyendo nuestra tienda en línea, plataforma de cursos y herramientas digitales, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

OffyStudio ofrece los siguientes servicios:

• Tienda de productos de papelería, recursos y oficina
• Plataforma de cursos y formación digital (Academia)
• Herramientas de marketing y productividad impulsadas por IA (Suite)
• Servicios de agencia de marketing digital (Growth)
• Comunidad para profesionales y emprendedores (Hub)

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, deberás crear una cuenta proporcionando información veraz y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Compras y Pagos

Todos los precios están expresados en Dólares Estadounidenses (USD) e incluyen impuestos aplicables. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Al realizar una compra, garantizas que:

• Tienes la autoridad legal para usar el método de pago
• La información de pago proporcionada es verídica
• Aceptas pagar el monto total incluyendo impuestos aplicables

5. Envíos y Entregas

Nuestros envíos de productos físicos están estrictamente limitados a la Ciudad de México (CDMX). Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la zona específica. Los envíos gratis aplican para pedidos superiores a $50 USD dentro de la CDMX. OffyStudio no se hace responsable por retrasos causados por terceros o situaciones fuera de nuestro control.

6. Devoluciones y Reembolsos

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días para productos físicos. Los cursos digitales y el software SaaS (Suite) no son reembolsables una vez que se ha accedido al contenido o se han consumido créditos. Para solicitar una devolución, contacta a nuestro equipo de soporte con el número de pedido y motivo de la solicitud.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de OffyStudio, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes, videos y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir o crear obras derivadas sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

OffyStudio no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios. Nuestra responsabilidad máxima estará limitada al monto pagado por el servicio en cuestión.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la sección de Growth o enviando un correo a soporte@offystudio.com.